Kotler, Philip creator autor Armstrong, Gary coautor text pe| México, D.F Pearson 2013 11a ed. monographic pa xxx, 506 p. : il. ; 24 cm. Definición de marketing y del proceso de marketing. -- La empresa y la estrategia de marketing. -- Comprensión del mercado y de los clientes. -- Gestión de la información de marketing para conocer los puntos de vista de los clientes. -- Comprensión del comportamiento de compra del consumidor y de las empresas. -- Diseño de una estrategia y una mezcla de marketing orientadas hacia el cliente. -- Productos, servicios y marcas. -- Desarrollo de nuevos productos y gestión del ciclo de vida del producto. -- Fijación de precios. -- Canales de marketing. -- Venta de menudeo y mayoreo. -- Comunicación de valor para el cliente. -- Venta personal y promoción de ventas. -- Marketing directo y online. -- Extensión del marketing. -- Marketing sustentable. Marketing Análisis de mercado 658.8 978-607-32-1722-4 UNAB 170602 20221108103634.0 000022211 spa