TY - BOOK AU - Josefa Ormeño Alonso AU - Luis Gregorio Carvajal Martín AU - Lidia Beatriz Sanz Sumelzo TI - Atención al cliente CFGB: Ciclos Formativos de Grado Básico SN - 9788413218618 PY - 2022/// CY - Madrid PB - Editex, S.A. KW - Cliente KW - Atención N1 - Comunicación y atención al cliente; Venta de productos y servicios; La venta y su desarrollo; Información al cliente I; Información al cliente II; Tratamiento de las reclamaciones; Proyecto de atención al cliente ER -